−72% de CPA frente a la agencia anterior, +2.191 conversiones combinadas entre Meta y Google Ads, y medición validada en GA4/GTM, en unos USD 5.000 de inversión durante los primeros tres meses de la cuenta de Sika USA.
Sika es un fabricante global de materiales para construcción — impermeabilizantes, adhesivos, selladores — con presencia en decenas de países. Cuando su equipo en USA nos buscó, ya venían de trabajar con otra agencia. La pauta corría, había leads, y sin embargo nadie podía responder con confianza una pregunta simple: ¿ese presupuesto estaba bien invertido?
Esta es la reconstrucción de cómo trabajamos esa cuenta como agencia de publicidad digital especializada en B2B, y por qué el resultado no vino de "optimizar más fuerte" sino de corregir la base primero.
El punto de partida: gasto sin diagnóstico
El primer error que encontramos no fue una campaña mal armada, fue algo más básico: la cuenta no tenía un diagnóstico real detrás. Se pauteaba por inercia, replicando estructura de mes a mes, sin auditar si el presupuesto estaba yendo a las audiencias, plataformas y momentos correctos del embudo de construcción (que tiene compradores muy distintos: distribuidores, contratistas, arquitectos).
Como contó el equipo de Sika USA sobre esa primera etapa:
"El diagnóstico inicial nos mostró dónde se perdía el presupuesto. En tres meses los números cambiaron radicalmente." — Equipo Sika USA
Paso 1: auditar antes de tocar una sola campaña
Antes de crear o pausar nada, hicimos lo que hacemos con cualquier cuenta nueva: auditamos la estructura existente en Meta y Google Ads, revisamos qué se estaba midiendo como conversión y comparamos ese gasto contra los productos y mercados que realmente generaban demanda. En una cuenta con múltiples líneas de producto (impermeabilizantes, adhesivos, selladores), es fácil que el presupuesto se reparta parejo en vez de dirigirse a lo que factura.
Paso 2: validar la medición en GA4 y GTM
Sin medición confiable, cualquier optimización es un tiro a ciegas. Auditamos e implementamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager, validando que cada conversión que veía Google Ads reflejara una acción real de negocio (contacto, cotización, distribuidor), no un evento mal configurado inflando el reporte. Este paso —el menos vistoso de todos— es casi siempre el que más presupuesto salva. Lo desarrollamos en detalle, aplicado a B2B, en GA4 para el sector B2B: cómo usarlo.
Paso 3: rediseñar el plan de medios
Con el diagnóstico y la medición validados, rediseñamos el plan de medios en Meta Ads y Google Ads: reasignamos presupuesto hacia las campañas y públicos que la auditoría mostró como subinvertidos, y recortamos el gasto que sostenía volumen sin calidad. No fue "subir el presupuesto total", fue moverlo adentro de la cuenta.
Los resultados
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| CPA vs. agencia anterior | −72% |
| Conversiones (Meta + Google) | +2.191 |
| Inversión (primeros 3 meses) | ~USD 5.000 |
| Medición | GA4 + GTM validados |
En otra cuenta de la misma familia de marca, Sika Pro Select, el mismo enfoque —foco agresivo en costo por lead con la segmentación corregida— bajó el CPA de USD 1 a USD 0,10: una reducción del 90%. Y en Sika Bolivia, donde arrancamos desde cero, la estrategia always-on en Meta Ads sumó más de 572 leads y lanzamos TikTok combinando pauta con contenido orgánico, sumando más de 1.500 seguidores y 200 registros a eventos.
Qué de esto es replicable (y qué no)
El sector de Sika —construcción, con compradores técnicos y ciclos de decisión largos— tiene sus particularidades. Pero el proceso que produjo estos números no depende del rubro: auditoría honesta antes de gastar más, medición validada antes de optimizar, y un plan de medios que sigue a los datos y no a la inercia del mes anterior. Es el mismo proceso que aplicamos en LinkedIn Ads para MSH Group (recursos humanos), donde llegamos a un CPA de USD 5 en un sector completamente distinto.
Si tu cuenta lleva meses corriendo y nadie puede explicarte con precisión en qué se está yendo el presupuesto, ese es exactamente el síntoma que resolvimos acá. Podés ver cómo evaluamos ese diagnóstico en cómo elegir una agencia de publicidad digital B2B.
En resumen
El −72% de CPA de Sika no salió de una campaña nueva ni de un truco de puja: salió de auditar antes de gastar, medir antes de optimizar y mover el presupuesto según datos reales del negocio. Ese es el proceso que aplicamos como agencia de publicidad digital especializada en B2B con cada cliente, sin importar la industria.